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Politique de confidentialité 

Politique de confidentialité

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DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

1. Généralités

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous les utilisons conformément au contenu des présentes dispositions sur la protection des données ainsi qu’aux prescriptions applicables en matière de protection des données.

Dans la présente déclaration, nous vous informons sur nos méthodes de collecte, de traitement et d’utilisation des données.

Notre présence numérique peut contenir des liens vers d’autres solutions numériques échappant à notre contrôle, qui ne sont donc pas couvertes par le présent document. Si vous accédez à d’autres solutions numériques en utilisant les liens mis à disposition, les administrateurs de ces solutions peuvent, le cas échéant, collecter des informations sur vous qu’ils utiliseront conformément à leur déclaration de confidentialité.


2. Responsables

Les sociétés suivantes sont concernées par la présente déclaration :

 

MW Programmation SA

MW France Sàrl
Chez SA SOGEST

MW CADCAM GmbH

Rue Charles Schäublin 2

Rue Ampère

Windorf 8

CH-2735 Malleray

F-71500 Louhans

AT-4113 St. Martin im Mülkreis

+41 32 491 65 30

+33 3 85 76 24 63

+43 723 29 30 28

sales@mwprog.ch

sales@mwfrance.fr

sales@mwcadcam.at

www.mwprog.ch www.mwfrance.fr www.mwcadcam.at


Les membres de la direction de MW Programmation SA sont responsables de la protection des données pour les trois sociétés mentionnées ci-dessus.
Les membres de la direction sont :


3. Application

Cette directive s’applique à toute personne venant à être en contact avec des collaborateurs des sociétés MW Programmation SA, MW France Sàrl et MW CADCAM GmbH. Il peut s’agir d’un échange direct, d’un contact téléphonique ou par courrier, d’un échange par courrier électronique, via notre site Internet ou grâce à notre présence numérique (espace client, newsletter, réseaux sociaux, etc.). Chaque personne s’engage à accepter la présente déclaration de protection des données.


4. Collecte et utilisation des données

4.1. Politique en matière de cookies

Comme la plupart des sites Internet, nous utilisons des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur. Chaque fois que vous accédez à notre site Internet, les informations suivantes sont collectées : l’adresse IP de votre ordinateur, le navigateur utilisé ainsi que votre système d’exploitation. L’activation de cookies ne présente aucun risque de sécurité.

Nous utilisons ces données pour le fonctionnement de notre site Internet, notamment pour détecter et corriger les erreurs du site Internet, pour déterminer le taux d’utilisation du site Internet et pour procéder à des adaptations ou des améliorations.
Les cookies contribuent sous de nombreux aspects à rendre votre visite sur notre site Internet plus simple, plus agréable et plus judicieuse.

Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’accepte pas l’enregistrement de cookies. Veuillez toutefois noter que certaines fonctions de notre site web ne seront peut-être pas disponibles si vous avez désactivé les cookies.


4.2. Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site web. Il s’agit d’un service d’analyse web de Google LLC, Mountain View, California, USA, dont Google Limited Ireland («Google») est le responsable pour l'Europe.

Google Analytics permet d’analyser l’utilisation de notre site Internet, par exemple, pour mesurer l’audience de notre site Internet et le succès des liens de tiers vers notre site Internet. Les informations générées par les cookies et celles concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP anonymisée) sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont sauvegardées.

S'agissant du transfert de données vers les Etats-Unis, Google s'est engagé à signer et à respecter les clauses contractuelles standard de l'UE. En cas de besoin, vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Google Analytics.


4.3. Utilisation de Google Maps

Nous utilisons pour notre site web Google Maps (API). Il s’agit d’un produit de Google LLC, Mountain View, California, USA, dont Google Limited Ireland («Google») est le responsable pour l'Europe.

Google Maps propose des cartes interactives permettant la visualisation d’informations géographiques. L’utilisation de ce service permet de situer nos bureaux et facilite un éventuel déplacement.

Lorsque vous consultez des pages web dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées.

S'agissant du transfert de données vers les Etats-Unis, Google s'est engagé à signer et à respecter les clauses contractuelles standard de l'UE. En cas de besoin, vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Google Maps .

 

4.4. Protection des données sur notre portail « MW »

Lors de la création d’un compte sur notre portail (« Espace client »), les informations suivantes sont demandées :

Le portail permet à l’utilisateur de consulter des données relatives à nos produits, de télécharger les dernières versions de nos logiciels ainsi que de poser une question à notre support technique.

Vous souhaitez que nous effacions vos données personnelles du portail ? Dans ce cas, nous vous demandons de bien vouloir nous faire parvenir un e-mail à l’adresse sales@mwprog.ch en précisant votre demande de suppression.


4.5. Protection des données dans le cadre de votre abonnement à notre newsletter

Régulièrement, nous transmettons des informations sur nos produits ainsi que nos événements aux personnes abonnées à notre newsletter. Tout client peut s’inscrire via notre site Internet en communiquant, au préalable, son adresse e-mail.

À tout moment, vous avez la possibilité de vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien « unsubscribe from this list » au bas de l’e-mail reçu. Ou alors, vous pouvez également nous faire parvenir un e-mail à l’adresse sales@mwprog.ch en demandant de vous désabonner.

Nous utilisons Mailchimp pour envoyer et gérer nos newsletters. MailChimp est un service de la société américaine The Rocket Science Group LLC. Les informations relatives au traitement des données sont disponibles dans la Politique de protection des données de Mailchimp ainsi que sur le site « « Mailchimp et le transfert de données en Europe ».

Mailchimp permet l’envoi et l’analyse de newsletters. Grâce à différentes technologies, nous savons si la newsletter est arrivée, si elle a été ouverte et sur quels contenus le destinataire a cliqué. Ces informations sont utilisées afin d’améliorer nos newsletters.

 

4.6. Demandes commerciales

Afin de pouvoir donner suite à une demande commerciale, nous serons contraints de récolter des données personnelles, qui sont les suivantes :

Les données obligatoires mentionnées ci-dessus sont nécessaires au traitement de votre requête. Vous pouvez également nous fournir davantage de données sur une base volontaire.

5. Transmission de vos données personnelles

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, à moins que vous n’ayez donné votre consentement à la transmission des données ou que nous soyons autorisés ou obligés de transmettre des données en vertu de dispositions légales et/ou d’ordonnances administratives ou judiciaires. Il peut s’agir notamment de la communication d’informations à des fins de poursuites pénales, de prévention de menaces ou d’application des droits de propriété intellectuelle.


6. Sécurité des données

Toutes les informations que vous nous transmettez sont stockées sur des serveurs situés en Suisse (exceptions : fournisseurs tiers, comme indiqué ci-dessus). Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas entièrement sécurisée, c’est pourquoi nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises à notre site via Internet. Nous protégeons toutefois notre site Internet et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Vos données personnelles, en particulier, sont transmises chez nous de manière cryptée. Nous utilisons pour cela le système de codage SSL (Secure Socket Layer).

De plus, les collaborateurs de nos sociétés sont tenus de respecter en tout temps la protection des données ainsi que la confidentialité relative aux informations transmises.

Nous conservons les données personnelles le temps nécessaire pour atteindre le but dans lequel elles ont été collectées. Nous les conservons plus longtemps si des obligations légales ou réglementaires ou des intérêts prépondérants le requièrent. A la fin de la durée de conservation, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées.


7. Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les données personnelles en tant que telles, le but du traitement, la durée de conservation ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de cette durée, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées auprès de vous, l’existence éventuelle d’une décision individuelle automatisée et, le cas échéant, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles sont communiquées.

Vous avez également le droit de faire rectifier vos données ou de révoquer à tout moment le consentement que vous avez éventuellement donné pour l’utilisation de vos données personnelles. Finalement, celles-ci peuvent être supprimées à votre demande.

Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits susmentionnés auprès de nous à l’adresse de contact indiquée au point « 2. Responsables ».

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins est contraire aux dispositions en vigueur en matière de protection des données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (en Suisse).

 


8. Modifications de la présente politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité avec effet pour l’avenir. Une version actualisée est disponible sur le site Internet. Nous vous invitons à consulter régulièrement le site Internet et à vous informer sur la politique de protection des données en vigueur.

 

 

Dernière mise à jour : août 2023

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